Términos del servicio

Conditions de Service d'Alexcare

Les présentes Conditions de Service régissent l'utilisation du site internet Alexcare et les services proposés par Alexcare. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

1. Présentation des Services

Alexcare propose les services suivants :

- Coaching sportif personnalisé à domicile
- Coaching sportif personnalisé en ligne
- Bilans de santé
- Suivis nutritionnels
- Massages suédois (1h, haut du corps, bas du corps)

Ces services sont destinés à aider nos clients à améliorer leur santé physique, leur bien-être et leur qualité de vie.

2. Accès au Site et aux Services

L'accès au site Alexcare est gratuit. Les utilisateurs doivent disposer d'une connexion internet pour accéder au site et aux services. Les coûts liés à l'accès internet restent à la charge de l'utilisateur.

L'accès à certains services peut nécessiter la création d'un compte utilisateur. Lors de l'inscription, l'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute utilisation de son compte.

3. Conditions de Réservation et d'Achat

Pour réserver une séance de coaching, un bilan de santé, un suivi nutritionnel, ou un massage suédois, les clients doivent :

- Choisir le service souhaité et remplir le formulaire de réservation en ligne.
- Payer les frais de service via les options de paiement sécurisées proposées sur le site.
- Les réservations doivent être effectuées au moins 24 heures à l'avance.

Alexcare se réserve le droit de refuser une réservation pour des raisons raisonnables, telles que la non-disponibilité du coach ou des informations incomplètes ou incorrectes fournies par le client.

4. Conditions d'Annulation et de Remboursement

Les conditions d'annulation et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de Remboursement. Les clients sont invités à lire attentivement cette politique avant de réserver un service.

5. Responsabilités des Clients

Les clients sont responsables de leur santé et de leur bien-être pendant la participation à nos services. Avant de commencer toute activité physique ou programme de nutrition, il est recommandé de consulter un professionnel de santé.

Alexcare n'est pas responsable des blessures, dommages ou pertes résultant de l'utilisation de nos services ou de la participation à nos séances de coaching sportif et massages. Les clients s'engagent à informer Alexcare de toute condition médicale ou physique susceptible de limiter leur participation.

6. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site Alexcare, y compris mais sans s'y limiter, les textes, images, vidéos, graphismes, logos et marques, sont la propriété exclusive d'Alexcare ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution, modification, ou utilisation non autorisée est strictement interdite sans l'autorisation expresse d'Alexcare.

7. Utilisation Acceptable

Les utilisateurs s'engagent à utiliser le site et les services d'Alexcare de manière responsable, légale, et conforme à l'objet des présentes conditions. Toute utilisation abusive, frauduleuse ou illicite du site et des services pourra entraîner la suspension ou la résiliation du compte de l'utilisateur sans préavis.

8. Modifications des Conditions de Service

Alexcare se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions de Service pour les adapter aux évolutions de l'entreprise, des services proposés, ou de la législation en vigueur. Les modifications seront communiquées via le site internet et prendront effet immédiatement.

9. Limitation de Responsabilité

Alexcare ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou des services, y compris, sans limitation, les pertes de profits, les interruptions d'activité, les pertes de données, ou toute autre perte intangible.

10. Loi Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes conditions de service sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'utilisation du site ou des services d'Alexcare, et à défaut de résolution amiable, seuls les tribunaux français seront compétents.

11. Contact

Pour toute question ou demande concernant nos conditions de service, veuillez nous contacter à : alexcare.sportsante@gmail.com.